ارتباط چیست؟
ارتباط به معنی انتقال اطلاعات از یک فرد به فرد دیگر است. ارتباط فرآیندی است که طی آن افکار، عقایـد و احساسات یک فرد به فرد دیگر منتقل می شود، ارتباط فرآیندی است آگاهانه یا ناآگاهانه، خواسته یا ناخواسته که از طریق آن احساسات و نظرات به شکل پیامهای کلامی و غیر کلامی بیان، ارســال، دریافت و ادراک می شوند.
بنا به تعریفی دیگر ارتباط فرآیند انتقال پیام از فرستنده به گیرنده به شرط این که ذهنیات مورد نظر فرستنده به گیرنده پیام انتقال یابد و بالعکس می باشد.بیشتر مردم حدود ۷۵ در صد زمان بیداری خود را صرف برقراری ارتباط ، تبادل اطلاعات، افکار و عقاید با دیگران می کنند.
ارتباط، فرآیندی پویاست یعنی پدیده‌ای که کیفیت و کمیت آن متغیر است ولی در مسیر زمان همیشه جریان دارد و نمی‌توان برای آن آغاز یا پایانی متصور شد. ارتباط، امری اجتناب ناپذیر است و همه اجزای جهان خواسته یا ناخواسته با یکدیگر ارتباط برقرار می‌کنند.
چگونه می توان با دیگران رابطه خوبی برقرار کرد؟
رابطه یک پدیده ی دو طرفه است.
یعنی دریافت های احساسی و عاطفی ما از دیگران متناسب با داده های ما به آن هاست.
درواقع ما در روابطمان دو انتخاب داریم، یا مهر و محبت درونی مان را به طرف مقابل نشان داده و با مهربانی و خوش رویی رفتار کنیم یا خیر.
برای برقراری ارتباط موثر با دیگران باید خود را به طور کامل بشناسید و بتوانید احساسات و عواطف خود را بدرستی موقعیت های مختلف مهار کنید. برقراری ارتباط موثر سبب می شود دیگران به شما احترام بگذارند و اعتماد داشته باشند.
ارتباط موثر زندگی را ثمربخش می کند، اما به شرطی که مهارت های این ارتباط را بیاموزیم. اگر در برقراری ارتباط چندان موثرعمل نکنید، زندگی تان را در یک یا چند بعد ناقص خواهید دید.
وقتی شما مهارت ارتباط موثر بین فردی خوبی داشته باشید، آن وقت راحت‌تر با دیگران کار خواهید کرد و همچنین بازده کاری بالاتری نیز خواهید داشت.
